1. Aspectos generales
Las tarifas vienen expresadas en precio/noche. Los arrendatarios de cualquier alojamiento en el camping pueden disfrutar de las instalaciones comunes: aseos, fregaderos, piscinas y jardines y otras instalaciones de uso común.
El camping Villasol se compromete a reservar la cantidad de parcelas o alojamientos solicitados, sin que su situación pueda ser tenida en cuenta.
El cliente debe esperar la confirmación por correo electrónico tras la realización de la reserva.
El camping se reserva el derecho de cancelar una reserva dentro de las 48 horas siguientes de la confirmación si se observa algún error de tarifa o estancia mínima, comunicándolo siempre al cliente y abonando sin gastos los anticipos efectuados.
En la Tarifa General (TG) el cliente debe abonar el 25 % del importe total de la estancia como anticipo por reserva y el resto a su llegada al camping.
En las Tarifas No Reembolsables (TNR) se cargará el 100% de la estancia.
El camping comprobará los datos de la tarjeta de crédito cuando el cliente realice una reserva con pago en el camping. Si los datos de la tarjeta de crédito proporcionados por el cliente no son válidos, el camping puede ponerse en contacto con el cliente para solicitar una tarjeta de crédito válida o rechazar la reserva.
La entrada al camping de menores de dieciocho años de edad, no acompañados de sus progenitores o tutores, deberán presentar una autorización firmada por dichos progenitores o tutores para su estancia en el camping.
Es de obligado cumplimiento identificarse mediante un documento oficial en vigor para toda persona a partir de 16 años que ingrese en nuestro camping.
Limitaciones de acceso:
- Cuando se haya completado el número de plazas de nuestro camping.
- A aquellas personas que manifiesten actitudes violentas o agresivas.
- A las personas que porten armas u objetos que puedan ser usados como tales.
- A las personas con ropas o símbolos que inciten a la violencia, al racismo o a la xenofobia.
- A aquellas personas que muestren síntomas de haber consumido sustancias prohibidas.
- Es posible expulsar a aquellas personas que dificulten el correcto desarrollo de la actividad.
Detección de posibles casos de Absentismo Escolar
- Dirigido a niños de 6 a 16 años, desde septiembre a junio.
- Perfil de niños: Menores que pasan largas temporadas en las instalaciones del camping y que aparentemente se sospecha que no acuden a ningún centro educativo
- Programa Absentismo Escolar: La desescolarización y el absentismo escolar en menores cuya, asistencia a los centros docentes es obligatoria limita su desarrollo personal, formativo e intelectual. El Camping Villasol vela por el cumplimento de la escolarización obligatoria, así como adoptar las medidas necesarias para fomentar la asistencia regular de los menores al centro educativo. Por lo consiguiente está prohibido que los niños acampen en fechas lectivas.
- Centro Contacto casos positivos: Gabinete Psicopedagógico Municipal Colegio Ausias March. Avda. Venezuela., 3.Benidorm
El camping se reserva el derecho de cambiar la programación de las actividades de animación según las necesidades del camping en cada momento. Las actividades descritas en la web son orientativas con el objetivo de informar de las posibilidades existentes. No implican un compromiso por parte del camping a disponer de dichas actividades en todo momento.
No se admiten animales
2.Condiciones de reserva de parcelas
Entrada a 13:00 h y salida a las 12:00 h. Consultar con Recepción la posibilidad de modificar dicha condición.
¿Qué está incluido en el precio?
La tarifa incluye 2 personas + autocaravana o tienda o caravana + coche
Parcelas con sombra desde 80 m2
Conexión TV vía Satélite
Utilización de los servicios comunes del camping (animación, piscinas, aseos, fregaderos)
¿Qué NO está incluido en el precio?
Electricidad
Niños
Adultos y/o vehículos adicionales
WIFI
3. Condiciones de reserva de alojamientos
Entrada a las 17:00h y salida a las 12:00 h. Consultar con Recepción la posibilidad de modificar dicha condición.
La reserva de los alojamientos requiere una confirmación posterior por parte del camping que se realizará vía correo electrónico.
Los clientes tendrán que dejar 100€ en metálico o tarjeta a la entrada en concepto de garantía contra desperfectos que pudieran ocasionar a los objetos inventariados en el bungalow. Esta garantía se le devolverá a su salida, una vez haya sido revisado por la persona encargada.
¿Qué está incluido en el precio?
RESORT
Incluye:
4 o 2 personas dependiendo de la temporada. Consulte tarifas.
2 dormitorios con capacidad hasta 5 personas
Cuarto de baño completo
Comedor
Cocina eléctrica equipada y microondas
Aire acondicionado frío/calor y TV vía satélite
Terraza
1 juego de cama y toallas por persona
Plaza de parking para 1 Coche
Utilización de los servicios comunes del camping (piscinas, aseos, fregaderos…).
CABAÑAS
Incluye:
4 o 2 personas dependiendo de la temporada. Consulte tarifas.
2 dormitorios con capacidad hasta 5 personas
Cuarto de baño completo
Comedor
Cocina eléctrica equipada y microondas
Aire acondicionado frío/calor y TV vía satélite
Terraza
1 juego de cama y toallas por persona
Plaza de parking para 1 Coche
Utilización de los servicios comunes del camping (piscinas, aseos, fregaderos…).
VILLA 2 DORMITORIOS con capacidad hasta 4 personas
Incluye:
4 o 2 personas dependiendo de la temporada. Consulte tarifas.
Cuarto de baño completo
Comedor
Cocina eléctrica equipada, lavavajillas, microondas
Aire acondicionado frío/calor y TV vía satélite
Terraza
1 juego de cama y toallas por persona
Plaza de parking para 1 Coche
Utilización de los servicios comunes del camping (piscinas, aseos, fregaderos…).
VILLA 1 DORMITORIO con capacidad hasta 2 personas
Incluye:
Cuarto de baño completo
Comedor
Cocina eléctrica equipada, lavavajillas, microondas
Aire acondicionado frío/calor y TV vía satélite
Terraza
1 juego de cama y toallas por persona
Plaza de parking para 1 Coche
Utilización de los servicios comunes del camping (piscinas, aseos, fregaderos…)
SUITE con capacidad para 2 adultos
Incluye:
Cuarto de baño completo
Aire acondicionado frío/calor y TV vía satélite
Terraza Exterior
1 juego de cama y toallas por persona
Plaza de parking para 1 Coche
Utilización de los servicios comunes del camping (piscinas, aseos, fregaderos…)
COMANCHE
Incluye:
2 dormitorios con cama de matrimonio, con capacidad para 4 personas
Avance con mesa de comedor y cuatro sillas, cocina de gas y frigorífico
1 juego de cama por habitación
Plaza de parking para 1 Coche
Utilización de los servicios comunes del camping (piscinas, aseos, fregaderos…)
¿Qué NO está incluido en el precio?
Adultos adicionales a la capacidad establecida en tarifa y/o vehículos adicionales
Electricidad, en estancias superiores a 15 días
WIFI
4. Pago dela reserva
En la Tarifa General (TG) el camping cargará un anticipo del 25% (mínimo 20€ en parcela y 50€ en alojamiento) para formalizar la reserva.
En las Tarifas No Reembolsables (TNR) el camping cargará el 100% de la estancia para formalizar la reserva.
La única forma de pago admitida para este anticipo es el pago con tarjeta de crédito.
El camping realizará un cargo del importe del anticipo en las 48 horas siguientes a la recepción de la reserva.
El resto del importe se abonará en el momento de la entrada, en efectivo o en tarjeta, como prefiera el cliente.
5.Cancelación de reservas
Si anula la reserva con 7 días o menos de antelación a su llegada, el anticipo quedará a disposición de la empresa. Si la anulación se hace con treinta o menos días, se le devolverá el 50%, y si la anulación se hace con más de 30 días de antelación, se le devolverá el 90% del anticipo. Una vez instalado en la parcela, no se le devolverá ninguna cantidad del importe total de la estancia prevista.
Las Tarifas No Reembolsables (TNR) no permiten cambios, ni cancelaciones ni reembolsos. Una vez instalado en la parcela o alojamiento, no se le devolverá ninguna cantidad del importe total de la estancia prevista.